Venda de imagens e licenças
Condições gerais de venda
Estas condições regulam a compra de créditos, transferências e direitos de cada licença.
Âmbito e vendedor
Estas condições aplicam-se às vendas na My Dough Pics pela OLYMPE DIGITAL, SARL francesa com capital de 1.000 €, registada no RCS de Besançon sob 948 347 976 e sede em 27 rue de Châtillon, Immeuble Le Masters – Espace Valentin, 25480 École-Valentin, França.
Ofertas, preços e pagamento
A transferência pessoal em resolução média é gratuita com atribuição visível. Uma imagem HD com licença profissional custa 9 € com impostos. Os packs custam 19 € por 3 créditos, 29 € por 10, 49 € por 30 e 129 € por 100. O IVA segue o país e o total é mostrado antes do pagamento. O prestador apresentado processa o pagamento; o site não guarda o número completo do cartão.
Conta, créditos e entrega
É necessária uma conta. Um crédito desbloqueia uma imagem HD distinta; voltar a transferi-la não gasta outro crédito. Os créditos são pessoais, intransmissíveis, sem valor monetário e não revendíveis. Permanecem disponíveis enquanto existirem serviço e conta. São atribuídos após o pagamento e o ficheiro é entregue por ligação protegida.
Livre resolução
O consumidor dispõe, em princípio, de catorze dias. No checkout solicita a execução imediata. Para cada imagem, o direito termina após consentimento expresso quando um crédito é usado e a transferência começa. Créditos não usados continuam sujeitos à livre resolução no prazo legal. O reembolso usa o meio de pagamento original.
Licenças
A licença gratuita permite uso pessoal não comercial do ficheiro médio com atribuição. A profissional concede direito não exclusivo, mundial e permanente para sites, redes sociais, publicidade, impressão, edição, apresentações e trabalhos acabados para clientes. São proibidos revenda ou distribuição do ficheiro isolado, inclusão noutra biblioteca, cessão do original e falsa recomendação. Autorizações só estão incluídas quando expressamente indicadas.
Comprovativo e garantia
Cada desbloqueio profissional cria um comprovativo ligado à conta, imagem e encomenda. O consumidor beneficia da garantia legal de conformidade digital e pode reclamar defeitos que surjam nos dois anos seguintes a um fornecimento pontual.
Disponibilidade e responsabilidade
O vendedor utiliza meios razoáveis para catálogo, contas, comprovativos e transferências. Manutenção, incidente ou força maior podem interromper temporariamente. Os direitos imperativos do consumidor mantêm-se. Para profissionais, os danos indiretos ficam excluídos na medida legal.
Reclamações e litígios
A reclamação deve primeiro ser enviada por escrito ao vendedor. O consumidor pode usar SignalConso e, após uma reclamação escrita não resolvida, recorrer gratuitamente à mediação de consumo segundo as regras aplicáveis. Aplica-se a lei francesa sem retirar a proteção imperativa do país de residência. Entre profissionais, os tribunais de Besançon são competentes após tentativa amigável.
Dados e alterações
Os dados são tratados segundo o aviso legal. Aplicam-se as condições aceites na compra e fornecidas em suporte duradouro. Alterações posteriores não modificam licenças adquiridas. A invalidade de uma cláusula não afeta as restantes.